Xpider Sistemas

TERMINOS Y CONDICIONES

Para obtener los servicios de www.xpidersistemas.com, todo cliente debe aceptar ser mayor de edad (18 años) y hábil legalmente para contraer compromisos contractuales y reconoce que ha leído en todas sus clausulas el presente contrato.

Al contratar nuestros servicios queda por entendido que el cliente, la parte contratante, certifica que ha leído, entiende y acepta cada una de las condiciones que conforman este documento y que es su deseo contratar los servicios de www.xpidersistemas.com en los términos establecidos en estas condiciones generales.

www.xpidersistemas.com se reserva el derecho de revisar y modificar estas condiciones generales para la contratación de sus servicios de hosting y demas servicios prestados por la empresa.

Precio de los servicios. El cliente da por conocida la naturaleza de los servcios brindados y las tasas y cargos, que le fueron inicialmente comunicados. El cliente es conciente que la empresa puede cambiar las tasas y cargos especificados en cualquier momento. Las ofertas son eventuales, y dependen de la adquisición y mantenimiento del costo de los servicios, incluyendo los cargos cobrados a la empresa por sus proveedores.

Nuevas cuentas y transferencia de dominios. Todas las cuentas nuevas o transferidas desde otros servidores, serán dadas de alta e ingresadas en nuestros servidores de nombre de dominio (DNS) dentro de las 48 hrs hábiles. Sin embargo, debido a complicaciones imprevistas, este proceso puede tomar a veces hasta 72 hrs. hábiles. Mas alla del tiempo que demora dar de alta su servicio en nuestra red, para ambos casos, el cliente debe considerar el tiempo que demora actualizar los datos de nuestros servidores en su dominio por parte de la entidad registrante.

Se permite el contenido pornográfico, erótico o para adultos. Si, en tanto el contenido alojado sea legal, cuente con todos los derechos y no viole nuestros terminos del servicio, usted puede alojar contenido para adultos en su cuenta pero NO SE PERMITE PORNOGRAFIA INFANTIL o videos, solo fotos. Si usted cree que va a tener videos en la web, tendrá que avisarnos para confirmar si es posible en su plan contratado y que esto no cree conflicto con los demas servicios y clientes a quienes prestamos dicho servicio.

Cuentas ilimitadas. Son de verdad ilimitadas, estas cuentas no deben ser usado para recibir cualquier archivo de medios de comunicación, cualquier archivo de video, archivos de tamaño grande, warez, cualquier archivo. Debe ser usado solo para practicas estandar.

Foros Chinos. No se permiten en nuestra red, estos sitios requieren de mucho uso de nuestro sistema poniendo en riesgo la estabilidad del servidor, impidiendo en un dado caso la correcta funcionabilidad del mismo. Si faltará a esta clausula, su servicio será suspendido inmediatamente sin tener derecho a reembolso y por el contrario, podría hacerse acreedor a una sansión en el caso de que su acción dañara alguno de nuestros servidores.

Seguridad. Usted es responsable de cualquier uso erróneo o indebido de su cuenta, incluso si la actividad inadecuada fue por parte de algun tercero (familia, amigos, empleados, etc) Por lo tanto, usted  debe tomar medidas para asegurarse de que otros no tienen el acceso desautorizado a su cuenta. Ademas usted no podrá utilizar su cuenta para practicar abertura de seguridad de otra cuenta o para procurar tener el acceso desautorizado a otra red o servidor.

Funcionamiento de la red. Las cuentas virtuales del sitio y del revendedor funcionan con recursos compartidos. El uso o el abuso excesivo de estos recursos compartidos de la red de un cliente, puede tener un impacto negativo en el resto de los clientes. El uso erróneo de los recursos de la red de manera que la deteriore en su funcionamiento dará lugar a la terminación de la cuenta.

Respaldo. Es responsabilidad de los clientes hacer todas las reservas de su sitio (backup). Si, en el acontecimiento desafortunado, algo sucede a sus archivos, es su responsabilidad tener una copia local de sus archivos. No estamos obligados de ninguna manera ni somos responsables por archivos, dinero, hora, esfuerzo, perdida, etc... Debido a este acontecimiento desafortunado.  Además, si se pierden sus archivos, procuraremos restaurarlos como un gesto de buena fe, pero no hacemos ninguan promesa que los archivos serán recuperados con exito. Una vez mas, es responsabilidad del cliente.

Clientes con pagos mensuales o cuotas por proyectos o paquetes de diseño. Los paquetes de alojamiento asi como dominios son de caracter riguroso efectivo, no siendo considerados para ser obtenidos por compra ni pagos a mensualidades. En relación a los paquetes de diseño de sitio o de proyectos sobre pedido en relación a paginas web. Somos muy estrictos en este tema. Siempre se deberá pagar a la fecha pactada. En caso de cumplirse 4 días de atraso, nos veremos obligados a suspender el proyecto o servicio de diseño de pagina web o sitio web. El cliente esta en la obligación de notificar la razón de su atraso y negociar el acuerdo pertinente para continuar con su proyecto. Si una vez pasados los 4 días no se tiene noticia alguna por parte del cliente para su pago pendiente, al termino de 7 dias naturales contados a partir de la suspensión se dara por concluido el proyecto, dejando almacenado su información recabada a la fecha, por un periodo de 4 días mas en los cuales de comunicarse el cliente para reactivar su proyecto, este estará en la conciencia de que conllevara un costo de reactivación del 30% del costo total.

Perdida de datos. www.xpidersistemas.com no se hace responsable por la perdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Asi tambien es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mail del sistema webmail.

Aun cuando hacemos nuestros propios backups del sistema, no esta en nuestra responsabilidad el asegurar la restauracion de sus datos, sin embargo haremos lo posible por rescatar su información, el cliente siempre será responsable de archivar y guardar su informacion en su ordenador.

Los sitios de warez. Son sitios que se usan típicamente por "los hackers" para comerciar (el upload/download) ilegalmente copias piratas de programas del software con otros. www.xpidersistemas.com tiene una politica de cero-tolerancia en todos los sitios de warez. Si se detectara que en el site del usuario se comercializa software pirata este será anulado de nuestros servidores sin ningun reintegro y sin ninguna parte posterior del dinero, tenga en cuenta que tambien las compañías de software puede tomar acciones contra usted.

Demoras en la trasferencia de dominios. www.xpidersistemas.com no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

Confidencialidad. www.xpidersistemas.com mantendrá la confidecialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de datos.

www.xpidersistemas.com se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del cliente. Se excluye la notificación de cambio de precios o caracteristicas de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el cliente y www.xpidersistemas.com

Contenidos. Los servicios contratados con www.xpidersistemas.com deben ser utilizados exclusivamente con fines licitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con www.xpidersistemas.com que violen cualquier ley local, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con www.xpidersistemas.com, el cliente no podrá: Divulgar o transmitir información ilegal abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografias, textos, banners publicitarios o enlaces a paginas externas, asi com publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explorar, alquiler información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original, infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking o cualquier otra informacion que www.xpidersistemas.com considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilicitos autorizará a www.xpidersistemas.com a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

Streaming video y audio: El video y el audio no se permite en nuestros servidores. Si usted desea hacerlo, todo ese contenido debe ser contenido legal y no puede ser de algun otro copyright.

Programas y scripts. Para el uso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, www.xpidersistemas.com se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el cliente que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

www.xpidersistemas.com se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio o cancelar a sitios web cuyo contenido exhiba pornografía, acusaciones difamatorias o cualquier otra información que quebrante las leyes o atente contra la integridad moral de personas, emrpesas o instituciones.

Nosotros no somos responsables de la perdida o daño de los datos alojados. Debera el cliente preocuparse de realizar copias de seguridad de sus propios archivos cada cierto periodo de tiempo al fin de prevenir perdida o daño. El cliente se compromete y garantiza que usará el espacio web que www.xpidersistemas.com le proporciona al uso de actividades legales. En particular, el cliente garantiza y se compromete a no usar el servidor para ningun acto ilicito o que infringa la regulación legal ni falte a los derechos de terceras personas respondiendo igualmente por su personal ya sea empleados, familia, clientes propios o secundarios, etc. No deberá escribir, linkear, enlazar, o transmitir:

a) Ningun material ilegal, amenazante, abusivo, malicioso, degradente, obsceno, pornografico infantil, blasfemo u otros de ninguna manera.

b) Cualquier material que constituya o anime a realizar ofensas criminales o que infrinja alguna patente, marca comercial, derecho de diseño, copyright o cualquier otra propiedad intelectual o similares derechos de cualquier persona que se acoja bajo leyes y jurisdicciones de cualquier tipo.

c) Deberás mantener segura cualquier identificación, contraseña y cualquier otra información confidencial relacionada con tu cuenta y deberás notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o sospechoso en tu cuenta, incluyendo pérdidas, cambios  de tu contraseña o cualquier otra información de seguridad. Debe el cliente, procurar que todo el correo enviado esta en concordancia con la legislación aplicable (incluyendo legislaciones de protección de datos) y de manera segura. En caso de ser un usuario individual, garantiza que al menos tiene 18 años de edad si es un usuario de una empresa, garantiza que los servicios que se le proporciona por parte de www.xpidersistemas.com no serán usados por menores de edad. Cualquier acceso a las redes conectadas con nuestros servidores deben estar vigentes con las reglas de dichas redes. Usaremos nuestro esfuerzo razonable para asegurar la integridad y seguridad de nuestro servidor, no nos hacemos responsables de perdidas de correo electronico o perdida de dinero por cualquier motivo o razón.

www.xpidersistemas.com se reserva el derecho de modificar estas pólizas, políticas, nuestros procedimientos, servicios y precios en cualquier momento sin previo aviso. No somos responsables por cualquier error tipografico o de traducción. No somos responsables de cualquier perdida causada por utilizar nuestros servicios. Aunque intetamos enviar notas sobre cambios de poliza, servicios y precios, no somos responsables si no las recibe debido a, pero no limitado a, filtros antivirus y antispam, errores de su proveedor de email, internet, etc.